Veelgestelde vragen

De OLS en de OLK kan alleen voor België besteld worden.

Welke levertijd hanteert Zoldertrapkopen.com?
Wanneer de zoldertrap op voorraad is, leveren wij binnen 7 werkdagen. Als de zoldertrap niet op voorraad is, nemen wij contact met u op.

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
In onze webshop kunt u betalen met iDeal (Mistercash voor Belgische klanten) en bankoverschrijving. Wanneer u kiest voor bankoverschrijving wordt uw bestelling in behandeling genomen zodra het bedrag op onze rekening is bijgeschreven.

Bezorgt Zoldertrapkopen.com ook in België?
Ja, wij bezorgen in Nederland en België voor €36,30 incl. btw. U kunt uw bestelling ook via e-mail doorgeven, daarna ontvangt u een factuur.

Wat zijn de bezorgkosten van Zoldertrapkopen.com?
Voor bezorging in Nederland en België betaalt u € 36,30 incl. btw.

Hoe verloopt de bezorging van mijn zoldertrap?
Na betaling via onze webshop wordt uw zoldertrap besteld bij Fakro. De bezorger haalt uw zoldertrap op en neemt contact met u op om een afspraak te maken voor een aflevermoment.

Kan ik mijn bestelling ook zelf ophalen?
Ja, u kunt uw bestelling ophalen in Groesbeek (NL) of Broechem (BE). Kies hiervoor bij uw bestelling in onze webshop voor de optie ‘afhalen Broechem of Groesbeek’. In dat geval brengen wij geen bezorgkosten in rekening.

Levert Zoldertrapkopen.com ook maatwerk?
Ja, wij leveren ook maatwerk. Bekijk de maatwerktabel voor de mogelijkheden en de minimale en maximale afmetingen.

Bevat een 4-delige ladder beschermdoppen?
Nee, een 4-delige ladder is niet voorzien van beschermdoppen. Houd daar rekening mee als u de ladder gaat monteren.

Kan ik de zoldertrap zelf monteren?
Ja, met behulp van de montagehoeken bij een metalen trap en de Optistep kunt u de vlizotrap zelf monteren. Dit is bij de andere houten trappen niet nodig . In de montagevideo vindt u instructies voor de montage van de trap. Wanneer u de montage liever laat uitvoeren door een professionele monteur kunt u contact opnemen door het contactformulier in te vullen en een foto van uw situatie bij te voegen. Op basis daarvan kunnen wij een prijsopgave doen.

Wat moet ik weten over de maatvoering van de zoldertrap?
De maten die op Zoldertrapkopen.com staan, zijn de maten van de sparing/plafondopening waar de bak in komt. De zoldertrap is 1,6 tot 2 centimeter kleiner. Dit is nodig om het luik netjes te laten sluiten.

Wat zijn de kwaliteitseisen van Zoldertrapkopen.com?
Onze zoldertrappen voldoen aan de kwaliteitseisen NEN-EN 149745.

Indien u de opdracht annuleert, dan bent u een vergoeding verschuldigd van € 25,- incl btw.